電商“狼群”壓近 經(jīng)銷(xiāo)商轉型需提速
發(fā)布時(shí)間:2015-05-25
近日,在鄭州舉辦的中國人民大學(xué)農資MBA企業(yè)成功管理與變革管理鄭州專(zhuān)題課程中,參與者紛紛將目光投向農資電商這個(gè)農資圈里現下最熱的問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)形勢下的新商業(yè)模式已經(jīng)對傳統行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊。而近年來(lái),不論是阿里巴巴、京東這樣的電商巨鱷,還是農資業(yè)內的企業(yè)都意圖農資電商納入自己的事業(yè)版圖。面對“狼來(lái)了”的問(wèn)題,傳統渠道經(jīng)銷(xiāo)商應當如何應對?他們又該如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變?
用戶(hù)體驗、即時(shí)服務(wù)和物流“最后一公里”三大瓶頸制約農資電商發(fā)展。
中國農業(yè)即將進(jìn)入3.0時(shí)代,傳統的農資經(jīng)銷(xiāo)模式轉型勢在必行,線(xiàn)上線(xiàn)下相輔相成才是新農業(yè)時(shí)代的發(fā)展之路。不過(guò),有業(yè)內人士認為,現階段農資電商需要改進(jìn)的地方有三個(gè)方面:一是注重最終消費者的用戶(hù)體驗。農資電商網(wǎng)站的設計者往往對消費者了解不夠,導致了網(wǎng)站的用戶(hù)體驗度不高。例如對農藥、化肥、種子的分類(lèi)上過(guò)于書(shū)面化,不接地氣。網(wǎng)頁(yè)內對產(chǎn)品的描述所涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多,而農民可能根本看不懂。二是為農服務(wù)不夠快速機動(dòng)靈活?,F階段電商平臺的使用人群還是區域經(jīng)銷(xiāo)商和農業(yè)種植大戶(hù)群體,電商產(chǎn)品只起到了價(jià)格參照,成效對比的作用。面對農民種植時(shí)出現的實(shí)際問(wèn)題,電商平臺很難及時(shí)、實(shí)地解決。三是物流“最后一公里”問(wèn)題。農資行業(yè),尤其是化肥,一次性購買(mǎi)的量很大,有的耕地位置又較偏遠,電商引以為豪的“高效時(shí)速、及時(shí)送達”就顯得捉襟見(jiàn)肘。
化肥行業(yè)分析師郭兆熊始終覺(jué)得,無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)+”的農業(yè)3.0時(shí)代還是傳統的經(jīng)銷(xiāo)時(shí)代,激烈的競爭、新經(jīng)營(yíng)模式的沖擊都不是一件壞事。能夠引起行業(yè)的重視,帶著(zhù)活躍的思想去探索實(shí)踐才是市場(chǎng)競爭存在的根本目的。對此,山東菏澤新東方農資有限公司總經(jīng)理孫建剛也深有體會(huì ):“在了解了幾大電商的運營(yíng)模式后,我們并不擔心。相反,它還會(huì )帶給我一些啟示。市場(chǎng)競爭就是這樣,電商有電商的優(yōu)勢,經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )有經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,有挑戰才會(huì )有發(fā)展和進(jìn)步。我們不應該去懼怕農資電商帶來(lái)的威脅,而是應該在戰略上藐視、戰術(shù)上重視,去開(kāi)發(fā)我們新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。因為我們是最了解最終消費者農民心態(tài)的人,只有我們才能帶給最終消費者農民最好的用戶(hù)體驗、最優(yōu)的服務(wù)和最‘人情’的產(chǎn)品。”
強化自身優(yōu)勢,提供訂制化服務(wù)成為傳統經(jīng)銷(xiāo)商突圍的關(guān)鍵。
在會(huì )議上,業(yè)內專(zhuān)家一致認為,傳統經(jīng)銷(xiāo)商若要突圍,需要注意:一是從提供商向服務(wù)商的轉變。電商出現以后,以前那種“我賣(mài)啥農民就得買(mǎi)啥”的市場(chǎng)規律發(fā)生變化,能夠留住農民消費者的最大優(yōu)勢就在于隨時(shí)隨地的提供服務(wù)也就是產(chǎn)品附加值,解決培訓、保險和種植上的技術(shù)問(wèn)題。二是向倉儲方向發(fā)展,這是電商出現后面臨的最大難題。率先搶占區域市場(chǎng)的倉儲份額,才會(huì )擁有市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。三是向訂制化、環(huán)?;J睫D變。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”的模式出現,將是智能化、精準化、訂制化的綜合應用,產(chǎn)業(yè)化和組織化程度將不斷加強。從2005年農業(yè)部提出的測土配方施肥到2020年實(shí)現化肥、農藥使用量零增長(cháng)都在提醒著(zhù)我們,科學(xué)持續的經(jīng)銷(xiāo)理念才是發(fā)展的根本。四是尋找新的經(jīng)營(yíng)模式,勇于探索,不斷創(chuàng )新。新時(shí)代的來(lái)臨也蘊含著(zhù)巨大的投資機會(huì ),參與者不能光是“紙上談兵”,更不能照搬照抄別人的經(jīng)營(yíng)模式。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,只有適合自己企業(yè)發(fā)展方向的才是能持續發(fā)展的;只有適合自己企業(yè)文化的,才是受到別人尊敬的;只有適合自己企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的,才是真正成功的。
(來(lái)源:中國農資)